تماس بازاریابی

مذاکره تلفنی چیست؟

مذاکره تلفنی چیست و چه اصولی دارد؟

برخورداری از مهارت مذاکره تلفنی یکی از نکات کلیدی در بازاریابی تلفنی و در نتیجه فروش بیشتر محصولات و خدمات به شمار می‌آید. می‌دانیم که هر فعالیتی دارای اصول و تکنیک‌هایی است که برای انجام صحیح آن می‌بایست آن اصول را رعایت کرد. مذاکره تلفنی نیز از این قاعده مستثنی نیست و دارای اصولی می‌باشد. …

مذاکره تلفنی چیست و چه اصولی دارد؟ بیشتر بخوانید »

چگونه فروش و بازاریابی را هماهنگ کنیم؟

چگونه فروش و بازاریابی را هماهنگ کنیم؟

هماهنگی بین فروش و بازاریابی کلیدی اساسی برای موفقیت و رشد سازمان شما است. تیم بازاریابی مسئولیت شناسایی بازار هدف و تیم فروش وظیفه فروش محصول یا خدمات به مشتریان را برعهده دارد. با همکاری و هماهنگی این دو تیم می‌توان بهترین خدمات و محصولات را به مشتریان ارائه داد. در این مقاله، به بررسی …

چگونه فروش و بازاریابی را هماهنگ کنیم؟ بیشتر بخوانید »

بازاریابی تلفنی ابزاری مهم در موفقیت تجارت

بازاریابی تلفنی ابزاری مهم در موفقیت تجارت

بازاریابی تلفنی به‌عنوان یکی از اصلی‌ترین و موثرترین راهکارهای ارتباطی در دنیای کسب‌وکار شناخته می‌شود. در سراسر جهان رقابت بین شرکت‌ها در حال گسترش است. آن‌ها سعی می‌کنند با ارائه خدمات بهتر، نظر مشتریان را جلب کنند. در این میان، بازاریابی در جذب مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است. بازاریابی چیست؟ بازاریابی به‌معنای جستجو و …

بازاریابی تلفنی ابزاری مهم در موفقیت تجارت بیشتر بخوانید »

چگونه اکثریت خاموش را وادار به شرکت در افکارسنجی مشتری کنیم؟

چگونه اکثریت خاموش را وادار به شرکت در افکارسنجی مشتری کنیم؟

افکارسنجی مشتریان یک راه عالی برای بهبود محصول و خدمات کسب‌وکارها است. دریافت نظرات مثبت و منفی مشتریان به برندها کمک می‌کند تا قدم بعدی خود را بهینه کنند. بسیاری از افراد هستند که در مورد تجربیات خود با شما صحبت می‌کنند. اما در مقابل افراد دیگری وجود دارند که بازخورد خود را با شما …

چگونه اکثریت خاموش را وادار به شرکت در افکارسنجی مشتری کنیم؟ بیشتر بخوانید »

اصول فروش موفق در بازاریابی تلفنی

اصول فروش موفق در بازاریابی تلفنی

امروزه دستیابی به فروش موفق در کسب‌و‌کار در گرو رعایت اصول بازاریابی می‌باشد. بازاریابی به روش‌های بسیاری انجام می‌شود. یکی از معمول‌ترین روش‌های بازاریابی، بازاریابی تلفنی (تله مارکتینگ) است. البته در زمان کنونی بازاریابی دیجیتال از طریق اینترنت و رسانه‌های اجتماعی پیشرفت چشمگیری داشته و بسیار تاثیرگذارتر از پیش شده است. اما بازاریابی تلفنی هنوز …

اصول فروش موفق در بازاریابی تلفنی بیشتر بخوانید »

بازاریابی محصول چیست؟ کارکردهای اصلی بازاریابی محصول

بازاریابی محصول چیست؟ کارکردهای اصلی بازاریابی محصول

بازاریابی به طور کلی مجموعه‌ای از فعالیت‌ها برای جذب مشتریان و ایجاد ارتباط با آن‌هاست. بازاریابی محصول کمی متفاوت است زیرا در سطح خط محصول کار می‌کند. کلید تمایز آن از انواع دیگر بازاریابی مانند بازاریابی شرکتی، بازاریابی برند یا بازاریابی منطقه‌ای این است که فقط بر روی یک محصول خاص تمرکز می‌کند. در این …

بازاریابی محصول چیست؟ کارکردهای اصلی بازاریابی محصول بیشتر بخوانید »

جذب سرنخ‌های فروش با استراتژی تولید تقاضا

جذب سرنخ‌های فروش با استراتژی تولید تقاضا

همواره در بازاریابی استراتژی‌های بسیاری وجود دارند که برای جذب مخاطب و در نهایت، فروش استفاده می‌شوند‌. جذب سرنخ‌های فروش یکی از این استراتژی‌ها است که معمولاً در کنار استراتژی تولید تقاضا دنبال می‌شود و با هم کار می‌کنند. عده‌ای این دو را یکی می‌بینند‌. در این مطلب قصد داریم استراتژی‌های تولید تقاضا در بازاریایی …

جذب سرنخ‌های فروش با استراتژی تولید تقاضا بیشتر بخوانید »

خطوط قرمز یک تماس سرد در بازاریابی تلفنی

خطوط قرمز یک تماس سرد در بازاریابی تلفنی

آیا تا به‌حال برای بازاریابی محصول خود به تماس سرد فکر کرده‌اید؟ این تماس یک روش بازاریابی است که در آن با مشتری تماس تلفنی برقرار شده و اطلاعات محصول توضیح داده می‌شود. اما خطوط قرمز یک مکالمه سرد در بازاریابی تلفنی همیشه برای بیشتر بازاریابان و کسب و کارها سؤال و دغدغه بوده است. …

خطوط قرمز یک تماس سرد در بازاریابی تلفنی بیشتر بخوانید »

راه‌های بهبود تماس خروجی

راه‌های بهبود تماس خروجی

حفظ و مدیریت ارتباط با مشتری از جمله دغدغه‌های امروزه شرکت‌ها است. آن‌ها باید قادر باشند که تحت برنامه‌ها و اهداف مشخصی با مشتریان فعلی یا بالقوه خود ارتباط مؤثری برقرار کنند. همچنین توانایی این را داشته باشند که برقراری ارتباط با مشتری را در نهایت تبدیل به فروش محصول و خدمات کنند. این امر …

راه‌های بهبود تماس خروجی بیشتر بخوانید »

بهترین زمان برای بازاریابی تلفنی

بهترین زمان برای بازاریابی تلفنی

اگر قصد دارید معامله جذابی داشته باشید باید به زمان توجه ویژه‌ای کنید. معمولاً در خریدوفروش و معامله زمان نقش ویژه‌ای خواهد داشت. انتخاب زمان خوب می‌تواند، راه‌گشای کار شما باشد. تاکید ما بر روی زمان به این دلیل است که باعث می‌شود شما پیش‌گام در هر کاری باشید. اگر شما بازاریابی تلفنی (تله مارکتینگ) …

بهترین زمان برای بازاریابی تلفنی بیشتر بخوانید »