بلاگ توکاتل

بلاگ توکاتل

گنجینه دانشی مرکز تماس توکاتل

موضوعات مقالات

جدیدترین مقالات

چگونه سوالات نظرسنجی تلفنی را به گونه‌ای تنظیم کنیم که پاسخ‌ها واقعی باشد؟
نظرسنجی تلفنی

چگونه سوالات نظرسنجی تلفنی را به گونه‌ای تنظیم کنیم که پاسخ‌ها واقعی باشد؟

در بسیاری از صنایع، به‌ویژه خدمات مشتری و بازاریابی، نظرسنجی تلفنی یکی از ابزارهای قدرتمند برای سنجش رضایت، نیازها و نگرش‌های مشتریان محسوب می‌شود. با

مطالعه مقاله »