بازاریابی در مرکز تماس

بازاریابی رابطه‌مند (Relationship Marketing) رویکردی است که بر ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان تمرکز دارد. هدف اصلی ارتقای ارتباط با مشتریان، ایجاد اعتماد، وفاداری به برند و ارائه خدمات شخصی‌سازی شده است. بازاریابی رابطه‌مند بر این اصل تکیه دارد که رابطه با مشتریان در طولانی‌مدت برای موفقیت کسب و کار بسیار حائز اهمیت است. این …

بازاریابی رابطه مند برای رشد کسب و کار ادامه »

همواره در بازاریابی استراتژی‌های بسیاری وجود دارند که برای جذب مخاطب و در نهایت، فروش استفاده می‌شوند‌. جذب سرنخ‌های فروش یکی از این استراتژی‌ها است که معمولاً در کنار استراتژی تولید تقاضا دنبال می‌شود و با هم کار می‌کنند. عده‌ای این دو را یکی می‌بینند‌. در این مطلب قصد داریم استراتژی‌های تولید تقاضا در بازاریایی …

جذب سرنخ‌های فروش با استراتژی تولید تقاضا ادامه »