آیا تا به حال نظرسنجی تلفنی از مشتریان را انجام داده‌اید تا میزان رضایت آن‌ها را کسب کنید؟ تا به‌حال به این فکر کرده‌اید که چند مشتری برگشته و از خدمات شما استفاده می‌کنند یا محصولات شما را می‌خرند؟ این معیار نرخ حفظ مشتری نامیده می‌شود و به کسب و کارها کمک می‌کند برای افزایش …
برای اینکه کسب‌وکار فروش تلفنی خود را به بهترین شکل ممکن انجام دهیم نیاز به آموزش داریم. افزایش بازده نیروهای خدمات فروش تلفنی با آموزش نکات اصلی بازاریابی تلفنی بالاتر می‌رود. با این حال اگر یک نیروی حرفه‌ای در فروش تلفنی استخدام کرده‌اید احتمالاً نکات لازم برای برقراری ارتباط مفید با مشتری را می‌داند. در …
چگونه برای کسب‌وکار فروش تلفنی خود با مشتری ارتباط برقرار کنیم؟ ادامه »
