برخورداری از مهارت مذاکره تلفنی یکی از نکات کلیدی در بازاریابی تلفنی و در نتیجه فروش بیشتر محصولات و خدمات به شمار می‌آید. می‌دانیم که هر فعالیتی دارای اصول و تکنیک‌هایی است که برای انجام صحیح آن می‌بایست آن اصول را رعایت کرد. مذاکره تلفنی نیز از این قاعده مستثنی نیست و دارای اصولی می‌باشد. …
هماهنگی بین فروش و بازاریابی کلیدی اساسی برای موفقیت و رشد سازمان شما است. تیم بازاریابی مسئولیت شناسایی بازار هدف و تیم فروش وظیفه فروش محصول یا خدمات به مشتریان را برعهده دارد. با همکاری و هماهنگی این دو تیم می‌توان بهترین خدمات و محصولات را به مشتریان ارائه داد. در این مقاله، به بررسی …
امروزه دستیابی به فروش موفق در کسبوکار در گرو رعایت اصول بازاریابی می‌باشد. بازاریابی به روش‌های بسیاری انجام می‌شود. یکی از معمول‌ترین روش‌های بازاریابی، بازاریابی تلفنی (تله مارکتینگ) است. البته در زمان کنونی بازاریابی دیجیتال از طریق اینترنت و رسانه‌های اجتماعی پیشرفت چشمگیری داشته و بسیار تاثیرگذارتر از پیش شده است. اما بازاریابی تلفنی هنوز …
فروش تلفنی به‌عنوان گامی نوین و مؤثر در خدمت‌رسانی به جامعه، مورد توجه شرکت‌ها قرار دارد. همان‌گونه که مشخص است فروشنده تلفنی خوب در پیشبرد معامله و افزایش فروش نقش بسزایی دارد. فردی است که از ویژگی‌های اخلاقی و حرفه‌ای خاصی برخوردار است. در واقع این افراد علاوه بر قدرت تکلم بالا، به‌طور معمول از …
امروزه تولید سرنخ فروش (فروش تلفنی یا حضوری) یکی از جذاب‌ترین موضوعات مربوط به بازاریابی به‌حساب می‌آید. در واقع این اصطلاح یکی از پرکاربردترین اصطلاحات بازاریابی در سراسر جهان به شمار می‌رود. در اصطلاحات بازاریابی منظور از سرنخ، افراد علاقه‌مند به یک بیزینس است. بسیاری از بازاریابان خواهان ایجاد سرنخ از طریق روش‌های مختلف بازاریابی …
ایجاد انگیزه در تیم خدمات فروش و تلاش برای حفظ این انگیزه می‌‌تواند یک عامل کلیدی و بسیار مهم برای موفقیت کسب‌وکارهای مختلف باشد. این مسئله برای تیم‌های فروش و بازاریابی تلفنی از اهمیت بالاتری برخوردار است. چرا که این تیم‌ها معمولا به علت بازخوردهایی که دریافت می‌کنند گاهی اوقات انگیزه خود را از دست …
مدیریت فروش یک سازمان و افزایش فروش و کارآیی همیشه از اهمیت بالایی برخوردار بوده است. فروش تلفنی نیز به منظور افزایش کارآیی یک کسبوکار انجام می‌شود. یکی از بخش‌های مهم و اصلی در هر کسب‌وکاری بخش فروش تلفنی آن است. روش‌های بازاریابی و تبلیغاتی روزبه‌روز گسترده‌تر می‌شوند. با این حال فروش تلفنی همچنان در …
