مدیریت فروش را می‌توان موتور محرکه بسیاری از کسب‌وکارها دانست. این حوزه از جنبه صرفاً تجاری فراتر می‌رود و نقش استراتژیکی در رشد برند، ارتباط با مشتری و توسعه بازار ایفا می‌کند. پیش از پرداختن به مراحل کلیدی مدیریت فروش، ابتدا باید تعریفی دقیق و جامع از این مفهوم ارائه شود. مدیریت فروش، به‌عنوان یکی …
اصول مدیریت فروش موفق؛ از هدف‌گذاری تا تحلیل عملکرد بیشتر بخوانید »
امروزه، با روند رو به رشد رقابت در بازار، افزایش فروش امری کلیدی برای موفقیت هر کسب‌وکاری به حساب می‌آید. یکی از مؤثرترین ابزارها در این مسیر، «تماس پیگیری» است. تماس پیگیری نه تنها به بهینه‌سازی روند فروش کمک می‌کند، بلکه نشان‌دهندهٔ توجه و اهتمام شما به نیازهای مشتریان است. در این مقاله، به بررسی …
چگونه تماس پیگیری را حرفه‌ای انجام دهیم تا منجر به فروش شود؟ بیشتر بخوانید »
فروش در بازار رقابتی امروز به یک علم و هنر تبدیل شده است. تیم‌های حرفه‌ای که با دقت به شناسایی و تحلیل نیازهای مشتریان می‌پردازند، می‌توانند از فرصت فروش بهره‌برداری کنند که برای رقبا ناشناخته باقی مانده است. در این مقاله به بررسی این موضوع خواهیم پرداخت که چگونه تیم‌های حرفه‌ای می‌توانند با دیدن آنچه …
فرصت فروش در تیم‌های حرفه‌ای؛ هنر دیدن آنچه دیگران نمی‌بینند بیشتر بخوانید »
هیچ چیز به اندازه‌ی صدایی مطمئن، لحن حرفه‌ای و پاسخگویی هدفمند نمی‌تواند قلب یک مشتری را به تسخیر درآورد. در عصری که سرعت تصمیم‌گیری مشتریان با یک تماس بالا و پایین می‌شود، برون‌سپاری فروش تلفنی دیگر یک گزینه لوکس یا جانبی نیست؛ بلکه یک استراتژی حیاتی برای رشد سریع، کاهش هزینه‌ها و ساختن تیمی حرفه‌ای …
چرا برون‌سپاری فروش تلفنی می‌تواند نقطه عطف کسبوکار شما باشد؟ بیشتر بخوانید »
تصور کنید پشت یک میز نشسته‌اید، گوشی تلفن را برمی‌دارید و در چند ثانیه باید اعتماد کسی را جلب کنید که شما را ندیده، نمی‌شناسد و شاید حتی علاقه‌ای به شنیدن حرف‌هایتان نداشته باشد. این‌جا دیگر جنس محصول یا قیمت رقابتی کافی نیست. آنچه در همین چند لحظه تعیین‌کننده است، فن بیان در فروش تلفنی …
فن بیان در فروش تلفنی نقطه تمایز فروشنده‌های حرفه‌ای با بقیه بیشتر بخوانید »
فروش تلفنی موفق یکی از اصولی‌ترین و پراستفاده‌ترین روش‌های جذب مشتریان و افزایش فروش در دنیای امروز است. علیرغم ظهور فناوری‌های دیجیتال و روش‌های ارتباطی جدید، تماس تلفنی همچنان به عنوان یک ابزار قدرتمند برای ارتباط مستقیم با مشتریان و ارائه محصولات و خدمات شناخته می‌شود. این روش به فروشندگان امکان می‌دهد تا با مشتریان …
فروش تلفنی موفق: کلید طلایی گشودن درهای موفقیت بیشتر بخوانید »
امروزه، فروش و بازاریابی برای پیشرفت هر کسبوکار و بیزینس کوچک و بزرگی به رکن اساسی و مهم تبدیل شده است. به‌طوری که بی‌توجهی و کم‌توجهی به آن می‌تواند سرعت رشد سازمان شما را به سرعت کاهش دهد و حتی مانع عملکرد درست سازمان شما شود. از سوی دیگر موفقیت در این زمینه با توجه …
امروزه دستیابی به فروش موفق در کسبوکار در گرو رعایت اصول بازاریابی می‌باشد. بازاریابی به روش‌های بسیاری انجام می‌شود. یکی از معمول‌ترین روش‌های بازاریابی، بازاریابی تلفنی (تله مارکتینگ) است. البته در زمان کنونی بازاریابی دیجیتال از طریق اینترنت و رسانه‌های اجتماعی پیشرفت چشمگیری داشته و بسیار تاثیرگذارتر از پیش شده است. اما بازاریابی تلفنی هنوز …
فروش تلفنی به‌عنوان گامی نوین و مؤثر در خدمت‌رسانی به جامعه، مورد توجه شرکت‌ها قرار دارد. همان‌گونه که مشخص است فروشنده تلفنی خوب در پیشبرد معامله و افزایش فروش نقش بسزایی دارد. فردی است که از ویژگی‌های اخلاقی و حرفه‌ای خاصی برخوردار است. در واقع این افراد علاوه بر قدرت تکلم بالا، به‌طور معمول از …
در نظر داشتن kpiهای فروش برای کسب موفقیت در فروش و بازاریابی تلفنی و … الزامی است. آیا از نحوه عملکرد تیم فروش خود اطلاعی دارید؟ به‌عنوان یک رهبر فروش، لازم است بدانید که ردیابی و اندازه‌گیری عملکرد، کلید رسیدن به موفقیت و اثبات است. توجه داشته باشید که همه کسب‌وکارها اهداف یکسانی را دنبال …
