اگر کسب‌وکارتان در حال حاضر سودآور است، احتمالاً در دوران همه‌گیری کرونا، طعم تجارت آنلاین را چشیده‌اید. حتماً می‌دانید که اداره‌ی یک کسب‌وکار آنلاین چقدر زمان‌بر است و چه مهارت‌های جدیدی را باید یاد بگیرید. این مسئله می‌تواند برای خیلی‌ها خسته‌کننده باشد. به‌عنوان صاحب یک کسب‌وکار موفق، شما در حال انجام کارهای مهم‌ترید و صرف …
برای هر کسب‌وکاری، ارائه خدمات استثنایی به مشتریان برای حفظ یک پایگاه مشتری وفادار حیاتی است. با این حال، عوامل متعددی این کار حیاتی را دشوار می‌کند. هنگامی که کسب‌وکار بر اجرای عملیات خود و پایین نگه داشتن هزینه‌های اضافی تمرکز می‌کند، خدمات عالی به مشتریان می‌تواند به فرآیندی چالش برانگیز تبدیل شود. کمبود منابع …
خدمات پاسخگویی مجازی: راهکاری نوین برای کسب و کارهای مدرن بیشتر بخوانید »
تصور کنید که یک کارآفرین هستید و کسب‌وکار شما به سرعت در حال گسترش است. شما می‌توانید پتانسیل رشد را ببینید، اما مدیریت جزئیات بسیار سخت است. اگر بتوانید وظایف را محول کنید و زمان خود را برای تمرکز بر جنبه‌های اصلی کسب‌وکار آزاد کنید می‌توانید کارایی را به حداکثر برسانید. هر کسب‌وکاری، چه یک …
به حداکثر رساندن کارایی با سرویس دستیار مجازی بیشتر بخوانید »
برای همگام شدن با انتظارات در حال تکامل مشتریان و برآورده کردن نیازهای آنها، کسب و کارها باید از فناوری‌های جدید قدرتمند – مانند دستیاران مجازی (VAs) استفاده کنند. دستیاران مجازی طیف وسیعی از مزیت‌ها را به شرکت‌هایی ارائه می‌دهند که به دنبال ارتقای قابلیت‌های خدمات مشتری خود هستند. در این مقاله، ما در مورد …
پتانسیل دستیاران مجازی برای بهبود خدمات مشتریان بیشتر بخوانید »
امروزه کسب‌وکارها نیازمند تکنولوژی‌ها و روش‌های جدیدی برای مدیریت هستند؛ چرا که روش‌های قدیمی دیگر پاسخ‌گوی نیازهای آنها و مشتریانشان نیست. منشی یا دستیار مجازی یک راه بسیار خوب برای پاسخگویی به مشتریان است، بدون این‌که نیاز داشته باشید تا هزینه زیادی را صرف استخدام یک منشی تمام وقت برای کسب‌وکار خود کنید. در واقع …
