مدیریت مرکز تماس

امروزه استفاده از مرکز تماس به‌عنوان یک راه‌حل ارتباطی امری ضروری برای بسیاری از شرکت‌های خرد و کلان است. یک کالسنتر می‌تواند تجربه ارائه خدمات به مشتریان را بهبود ببخشد. در مقاله هدف و ماموریت مرکز تماس با ما همراه باشید. در این مقاله در مورد مراکز تماس و کاربردهای آنان اطلاعات بیشتری را به …

هدف و ماموریت مرکز تماس ادامه »