تاثیر هوش مصنوعی بر مدیریت نیروی کار مرکز تماس (WFM)
مدیریت کارآمد نیروی کار می‌تواند منجر به یک مرکز تماس کارآمدتر شود که به نوبه خود منجر به مشتریان شادتر و سود بیشتر می‌شود. اما چگونه می‌توان به آنجا رسید؟ عناصر کلیدی یک استراتژی مدیریت نیروی کار موفق چیست؟ چه ابزارهایی می‌توانند به شما در رسیدن به اهدافتان کمک کنند؟ مدیریت نیروی کار یکی از …
تاثیر هوش مصنوعی بر مدیریت نیروی کار مرکز تماس (WFM) بیشتر بخوانید »