در عصر دیجیتال و رقابت فزاینده‌ی بازار، دیگر صرفاً داشتن یک محصول یا خدمت خوب کافی نیست. مشتریان امروزی به دنبال تجربه‌ای فراتر از کارایی و کیفیت هستند. آن‌ها می‌خواهند تعامل با یک کسب و کار، از اولین برخورد تا پشتیبانی پس از فروش، لذت‌بخش، آسان و مؤثر باشد. این همان جایی است که “تجربه …
یک مخاطب با هزاران پیام تبلیغاتی در روز مواجه است. میان این حجم انبوه از محتوا، آنچه او را متوقف می‌کند و وادار به توجه می‌کند، چیزی فراتر از اطلاعات ساده است؛ چیزی که او را درگیر کند، الهام‌بخش باشد و نیازش را پاسخ دهد. این همان جایی است که خلاقیت به میدان می‌آید و …
خلاقیت و فروش در کنار هم در یک کمپین بازاریابی بیشتر بخوانید »
آیا تا به حال فکر کرده‌اید که چگونه یک تماس تلفنی کوتاه می‌تواند سرنوشت کسب‌وکار شما را تغییر دهد؟ چه چیزی باعث می‌شود یک تماس ساده، تبدیل به یک ابزار قدرتمند در دنیای ارتباطات شود؟ در دنیای امروزی که سرعت اطلاعات حرف اول را می‌زند، اطلاع رسانی تلفنی به ابزاری بی‌نظیر تبدیل شده است که …
جذب مشتری یکی از مهم‌ترین عناصر موفقیت هر کسب‌وکار است. این فرآیند شامل تمام اقداماتی است که به منظور شناسایی، جذب و نگهداری مشتریان جدید انجام می‌شود. جذب مشتری نه تنها به افزایش فروش کمک می‌کند، بلکه باعث توسعه برند و تقویت وفاداری مشتری نیز می‌شود. بازاريابی جذب فرآیندی پیچیده است که نیاز به استراتژی‌های …
هر شرکت فناوری و خدمات دیجیتال دارای مدیران محصولی است که استراتژی محصول را با نتایج کسب‌وکار هماهنگ می‌کنند و توسعه، رشد و تکرار محصول را هدایت می‌کنند. اما مدیریت محصول دقیقاً چیست و چگونه توسعه محصول را هدایت می‌کند؟ در این مقاله، مدیریت محصول، تاریخچه آن و نقش‌های مختلفی که می‌تواند در تیم مدیریت …
مدیریت محصول چیست؟ تاریخچه، نقش ها، مهارت ها بیشتر بخوانید »
آیا معتقدید داشتن یک محصول عالی کلید موفقیت مالی است؟ دوباره فکر کن راز واقعی موفقیت دراز مدت کسب‌وکار نه تنها در آنچه می‌فروشید بلکه در احساسی که به مشتریان خود می‌دهید نهفته است. اینجاست که مشتری مداری وارد عمل می‌شود. در این مقاله، مفهوم مشتری مداری را بررسی می‌کنیم و بینش‌‌های ضروری را در …
نرخ تبدیل فروش، یکی از مهم‌ترین معیارهای ارزیابی عملکرد فروش است. این معیار نشان می‌دهد که چند درصد از مشتریان یا بازدیدکنندگان وب‌سایت شما به مشتریان واقعی تبدیل می‌شوند و خرید انجام می‌دهند. نرخ تبدیل فروش می‌تواند در مورد فروش‌های آنلاین، فروشگاه‌های حضوری، نمایندگی‌ها و هر نوع کسب و کاری که معاملات فروش را انجام …
VoIP به سرعت به یکی از محبوب‌ترین راه‌حل‌های تلفن برای استفاده تجاری و خانگی تبدیل می‌شود. فناوری انقلابی از اینترنت برای برقراری تماس‌های تلفنی استفاده می‌کند و جایگزینی مقرون‌به‌صرفه برای تلفن‌های ثابت و میزبانی بسیاری از ویژگی‌های مفید مفید را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. اما تلفن های VoIP چگونه کار می‌کنند؟ تلفن VoIP چیست؟ …
اگر در حال خواندن این پست وبلاگ هستید، احتمالاً می‌دانید که از چت زنده برای چت مستقیم با بازدیدکنندگان وب سایت شما در زمان واقعی استفاده می‌شود. با این حال، چیزی که ممکن است از آن آگاه نباشید این است که چت آنلاین دقیقاً چه سودی برای تیم پشتیبانی، مشتریان و کسب‌وکار شما دارد. به‌ویژه …
آیا می‌دانید که چه زمانی باید از تحقیقات بازار برای کسب‌وکار خود استفاده کنید؟ بدانید که چرا مشتریان محصولات شما را نمی‌خرند و فروش شما کاهش می‌یابد؟ برای پاسخ به سوالات بالا، به کمک مصرف کنندگان خود نیاز دارید. اما چگونه این داده‌ها را جمع‌آوری خواهید کرد؟ در این مورد و در بسیاری از موقعیت‌های …
