با سرعت فروش، کاوش کارآمدتر میشود و نتایج بهتری به همراه دارد. دریابید که برخی از عناصر کلیدی آهنگ فروش چیست و چگونه میتوانید آن را به درستی انجام دهید!
سرعت فروش چیست؟
جستجو برای همه مشاغل ضروری است زیرا فرصتهایی برای فروش بیشتر ایجاد میکند. اگر به درستی انجام شود، به توسعه خط فروش کمک میکند که نمایندگان فروش میتوانند برای بستن معاملات از آنها استفاده کنند. برنامه ریزی و اجرای دقیق در هنگام جذب مشتریان بالقوه حیاتی است. با اقداماتی مانند سرعت فروش، جستجوی کار کارآمدتر میشود و نتایج عالی به همراه دارد.
مزایای سرعت فروش
1. تبدیل سریعتر
ایجاد یک ریتم در حین جست و جو به نمایندگان فروش این امکان را میدهد که بر چالشها سریعتر غلبه کنند. با این کار، آنها میتوانند ارتباط خود را با سرنخهای خود حفظ کنند، که شانس آنها را برای تبدیل افزایش میدهد.
2. ساختار بهتر
سرعت فروش، رویکرد ساختارمندتری را برای جستجو ارائه میدهد. بدون آن، نمایندگان فروش میتوانند به طور ناگهانی پیام ارسال کنند یا با مشتریان بالقوه تماس تلفنی برقرار کنند.
متأسفانه، انجام این کار میتواند به شانس آنها برای فروش آسیب برساند. داشتن ساختار بهتر به معنای نزدیک شدن به مشتریان بالقوه است که منجر به ارتباطات بهتر و در نهایت معاملات بسته میشود.
3. ردیابی آسان
ردیابی پیشرفت فروش شما با ایجاد نظم سازمان یافته آسانتر میشود. این بدان معناست که میتوانید برنامه خود را بر اساس عواملی مانند پاسخ بالقوه نظارت و اصلاح کنید.
4. درآمد قابل پیش بینی
سرعت فروش موثر شرکت شما را قادر میسازد پیش بینی کند که چگونه و چه زمانی سرنخهای شما به فروش تبدیل میشوند. با این کار، مدیریت میتواند برنامه ریزی واقع بینانهتری داشته باشد. به عنوان مثال، پیشبینی فروش به آنها اجازه میدهد بودجه بهتری برای برنامههای آینده داشته باشند.
5. مقیاس پذیری
تنظیم یک رویه استاندارد به شرکت شما اجازه میدهد تا با مشکلات کمتری سریع رشد کند. در همین حال، کسبوکارها میتوانند بدون افزایش نیروی کار، سرنخهای فروش خود را گسترش دهند. استفاده از آهنگ موثر یکسان، نمایندگان فروش را قادر میسازد تا در این زمینه کارآمدتر شوند. به همین دلیل، آنها میتوانند چندین معامله را به طور همزمان انجام دهند.
عناصر ضروری یک آهنگ فروش
شخصیت خریدار
ایجاد یک شخصیت خریدار در توسعه استراتژی آهنگ فروش بسیار مهم است. این به شما کمک میکند تا بازار هدف، روشهای تماس و رفتارهای خرید را درک کنید. همچنین شما را قادر میسازد تا آهنگهای خاصی را بسته به این پروفایلها ایجاد کنید.
به طور کلی، شخصیت خریدار یک نمایه دقیق است که یک بازار هدف خاص را نشان میدهد. با ترکیب دادههای مبتنی بر تحقیق و مفروضات آموزش دیده، نمایندگان فروش میتوانند چنین هویتی را تشکیل دهند.
برخی از عوامل حیاتی که باید در هنگام ایجاد این مورد در نظر بگیرید عبارتند از جمعیت شناسی، خطوط کاری و چالشهای هنگام خرید.
رسانه ارتباطی در آهنگ فروش
سرعت فروش خوب، انواع کانالهای ارتباطی را برای جذب خریداران بالقوه ترکیب میکند. اینها شامل تماسهای تلفنی، پیامهای متنی و رسانههای اجتماعی است.
کلید انتخاب ترکیب مناسب به شخصیت از پیش تعیین شده بستگی دارد. مشخص کنید که در کدام کانالها بیشتر فعال هستند و ارتباط در آن را به حداکثر برسانید.
تعداد تلاش
سرعت فروش شامل ضربه زدن به خریدار بالقوه است. دلیل اصلی داشتن تعداد محدودی از تلاشها این است که از آزار دادن مشتریان احتمالی و آسیب رساندن به شانس خود جلوگیری کنید.
به علاوه، به جای تعقیب سرنخهای بن بست، محدودیتی برای صرفه جویی در زمان تعیین میشود. با این کار، تعداد ایدهآل تلاشها در طول کل آهنگ فروش شما باید هشت تا ۱۲ باشد.
فاصله نقاط تماس
استفاده از تعداد تلاش روزانه فقط مشتریان بالقوه شما را دور میکند. آنها به زمان و مکان نیاز دارند تا در مورد پیشنهاد شما فکر کنند و تصمیم بگیرند. فاصله بین نقاط تماس حیاتی است. در حالت ایده آل، باید دو روز بعد از تماس مجدد به مشتریان احتمالی خود فرصت دهید.
مدت زمان در آهنگ فروش
مدت زمان به طول آهنگ فروش شما، از اولین نقطه تماس تا آخرین نقطه اشاره دارد. طول استاندارد باید حدود دو تا چهار هفته باشد که بستگی به پاسخ مشتری دارد.
به عنوان مثال، عدم واکنش از طرف مشتریان احتمالی به این معنی است که میتوانید پس از دو هفته از پیگیری آنها دست بکشید. با این حال، اگر متوجه شدید که آنها پیامها را باز میکنند یا روی لینکها کلیک میکنند، میتوانید برنامه آهنگ خود را ادامه دهید. شما فقط باید استراتژی خود را تنظیم کنید.
تقسیم بندی مخاطب
دسته بندی مشتریان بالقوه شما به ایجاد یک آهنگ خاص برای هر گروه کمک میکند. اگر کسبوکار شما به مخاطبان مختلف پاسخ میدهد، انجام این کار بسیار مهم است. بنابراین، شما باید آهنگ خود را فاصله دهید و بسته به دسته بندیهای مختلف از کانالهای ارتباطی خاصی استفاده کنید.
محتوا در سرعت فروش
محتوا نیروی محرکه یک سرعت فروش موثر است. نکته کلیدی این است که از نقاط درد مشتری بالقوه خود برای تحریک کنجکاوی آنها استفاده کنید. نسخه شما همچنین باید آموزنده باشد و به آنها بگوید که چگونه محصول یا خدمات شما میتواند به آنها کمک کند.
همچنین به شخصی سازی پیامهای شما، از موضوع تا متن پیام شما کمک میکند. همچنین باید عناصر عملی مانند اطلاعات تماس، نمایههای رسانههای اجتماعی و پیوندهای وب سایت را ارائه دهید.
تست و بهینه سازی
چند تلاش اول از سرعت فروش شما ممکن است چالش برانگیز باشد زیرا شما آن را بر اساس شخصیت خریدار قرار میدهید. هنگام اجرای استراتژی خود، باید تا حد امکان دادههای مفید در مورد مشتریان بالقوه خود جمعآوری کنید. انجام این کار به شما کمک میکند تا تغییراتی را ایجاد کنید که به سمت نمایه مشتری واقعیتر باشد.
سخن پایانی
ما در تیم محتوای توکاتل تلاش میکنیم تا بهروزترین و مفیدترین نکات را برای رشد فروش در اختیار شما قرار دهیم. همانطور که توضیح داده شد، سرعت فروش یکی از بهترین روشهایی است که میتواند سرنخها را به معاملات بسته تبدیل کند. این یک رویکرد استراتژیک برای جستجو است که نمایندگان فروش را قادر میسازد تا مشتریان بالقوه خود را حرفهایتر درگیر کنند.
بهترین چیز در مورد این روش این است که نمایندگان فروش میتوانند بسته به حرفه و رفتار خرید مشتری، کار خود را سفارشی کنند. شما میتوانید آهنگهای مختلف را تطبیق داده و آزمایش کنید تا زمانی که کشف کنید چه چیزی برای شما بهتر است.