خدمات فروش

موفقیت هر سازمان، کسب‌وکار یا یک شرکت به بخش فروش آن بستگی دارد، زیرا تنها واحد سازمان است که پول تولید می‌کند. اهمیت فروش به شرح زیر است:

رشد کسب‌و‌کار

اگر بخش فروش بتواند فروش را تکرار کند و معاملات بیشتری ببندد، تجارت به رشد خود ادامه خواهد داد. وقتی کسب‌وکار نیز پول بیشتری داشته باشد، عملیات تجاری خود را گسترش می‌دهد.

حفظ مشتریان

اگر همکاران فروش مؤدب باشند و نگرش مهربانی داشته باشند، افراد بیشتری را جذب و حفظ می‌کنند. مشتریان معمولاً آن دسته از فروشندگانی را دوست دارند که به جای تمرکز بر فروش محصولات خود، اطلاعات دقیقی را در مورد آنچه به دنبال آن هستند ارائه می‌دهند.

تبدیل

فروش پایان قیف بازاریابی است که مشتریان بالقوه را به مشتریان واقعی تبدیل می‌کند. فروش شکاف بین مشتریان و شرکت را از طریق محصولی پر می‌کند که بتواند نیازهای آن‌ها را برآورده کند.